Politique d’expédition
hez Maison Somaé, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits et à l'expérience de livraison.
Préparation des commandes
Afin de préserver au maximum la fraîcheur, les arômes et les qualités nutritionnelles de nos mélanges, nous privilégions une production en petites séries et un conditionnement soigné.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans les meilleurs délais. Cependant, lors des périodes de forte demande, des précommandes ou des accès privés, les délais de traitement peuvent être prolongés. Nous nous efforçons toujours d'expédier chaque commande aussi rapidement que possible.
Modes de livraison
France et Europe
Nous privilégions les expéditions via Mondial Relay, une solution à la fois économique et plus respectueuse de l'environnement. Lors du passage de commande, les clients peuvent sélectionner le point relais le plus pratique pour eux lorsque cette option est disponible.
Suisse
Les commandes destinées à la Suisse sont expédiées directement à domicile afin de garantir une expérience de livraison simple et confortable.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur sélectionné. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant les informations de suivi.
Questions
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, notre équipe reste à votre disposition à l'adresse :
Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Chaque commande est préparée avec soin afin de vous offrir la meilleure expérience possible.